Россияне сбежали с ребенком из Анталии из-за отеля, отдав последние деньги

Семья из Екатеринбурга пожаловалась на отдых в Турции и проблемы с туроператором «Библио-Глобус» и принимающей компанией Fit Holidays. Об этом туристка Евгения рассказала URA.RU.

По её словам, семья с маленьким ребёнком приехала 16 августа в Nex Royal Beach Hotel 4 в Бельдиби. В номере было грязно, персонал не говорил на русском и английском, а гид опоздал на встречу и отказался помочь с переездом. В ресторане не хватало еды, образовывались очереди.

За смену отеля туроператор потребовал 649 евро наличными. Снять деньги в посёлке не удалось, поэтому семья осталась без средств на питание ребёнка. Туристы переехали в Attala Hotel 3 в Анталии, где в стоимость входили только завтраки, а дорогу пришлось оплачивать самостоятельно.

Перед вылетом семью не предупредили о трансфере. После обращения в Fit Holidays машину удалось получить. По возвращении туристы направили досудебную претензию. «Библио-Глобус» ситуацию пока не прокомментировал.

В Турции туристы, арендующие автомобили, стали чаще сталкиваться с новой схемой мошенничества. Аферисты рассылают поддельные квитанции от имени прокатных компаний. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.