Альтернативные способы оплаты набирают популярность

Тренд на бесконтактные платежи уверенно набирает обороты. За первые пять месяцев года клиенты банков совершили около 570 миллионов платежей через эти каналы — это на 60% больше, чем годом ранее. Общий объём трат превысил 660 миллиардов рублей (рост на 57%). При этом средний чек при использовании альтернативных инструментов оказался на 60% выше, чем при оплате картой: это говорит о том, что пользователи не просто чаще платят бесконтактно, но и активнее совершают покупки.

По словам Алексея Охорзина, руководителя департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ, гибкость платёжных инструментов напрямую влияет на поведение потребителей. Так, средний чек пользователей, которые применяют сразу несколько способов оплаты, достигает 42 тысяч рублей — это на 60% больше, чем у тех, кто пользуется только дебетовой картой.

Таким образом, переход на альтернативные способы оплаты — уже не временный тренд, а устойчивая модель потребительского поведения. Клиенты выбирают скорость, удобство и разнообразие инструментов, и банки активно подстраиваются под эти запросы.