Минцифры объяснило, как жертвы телефонных мошенников смогут компенсировать ущерб 15/07/2026 – Новости

Министерство цифрового развития России разработало правила компенсации для граждан, которые перевели деньги телефонным мошенникам. Проект постановления сейчас проходит общественное обсуждение, которое продлится до 29 июля, а сами правила должны заработать с 1 марта 2027 года.

Схема возмещения построена на принципе виновности: компенсацию выплачивает та сторона, которая нарушила свои обязательства. Сначала банк проверяет, соблюдал ли он собственные требования по выявлению подозрительных операций. Если банк действовал по правилам, он не платит, но обязан передать запрос оператору связи. Тот в свою очередь выясняет, был ли номер, с которого звонили мошенники, внесен в реестр подозрительных и были ли вовремя приняты необходимые меры. Если выяснится, что оператор упустил момент, платить придётся ему.

При положительном решении деньги должны вернуть в течение 30 дней, а если речь идёт о трансграничном переводе – в течение 60. Несогласные с решением граждане вправе его оспорить.

Документ вошел во второй пакет антимошеннических мер, насчитывающий около 20 инициатив, принятых в июне этого года. Все они реализуются в рамках закона о борьбе с кибермошенничеством 2025 года, который в общей сложности содержит порядка 30 инструментов противодействия телефонным и интернет-аферам.