Авиакомпания аннулировала рейсы, россияне потеряли 30 тысяч рублей

В рейсе из Нячанга, Вьетнам, в Барнаул множество пассажиров, в том числе туристы из России, столкнулись с проблемами, оставшись без авиаперелёта и понесли финансовые убытки из-за действий авиакомпании. Детали инцидента сообщает Telegram-канал «Крыша ТурДома».

Как сообщила одна из туристок, Дарья, накануне их планируемого перелёта авиакомпания уведомила её об аннулировании её билетов. Компания пообещала вернуть деньги в течение нескольких дней. Однако оказалось, что ещё 40 россиян попали в аналогичную ситуацию.

Для организованных туристов был найден выход — их разместили в отелях и перевезли на родину другим рейсом. Однако Дарье и её супругу пришлось самостоятельно решать проблемы размещения и организации нового перелёта. Им пришлось лететь с Нячанга до Барнаула с двумя пересадками — в Москве и Новосибирске, что увеличило их расходы примерно на 30 тысяч рублей.

Ранее возникала похожая ситуация, когда пассажир из-за отказа авиакомпании в компенсации упустил значительную сумму и не смог отправиться в запланированный отпуск из-за болезни в преддверии вылета.